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自転車屋さんの店長日記
| 2007年9月30日(日) | |
| 秋のこの時期はスポーツ車の入れ代わり時期です。新モデルの問い合わせや相談もよく受けるのですが、もう新車情報を得ているメーカーブランドもあれば、まさに数日後に新車発表会が開催されるメーカーブランドもあります。今日も雨の中、御来店いただいたお客様にて、そんな話をしてました。当然、未発表のメーカーブランドの場合、ショップサイドも詳細は解りません。よって、お客様にも歯切れが悪い話しか出来ません。しかし、こればかりは致し方ありません。 PS:来週には、全てのブランドとはいきませんが、少し話が出来るようにしておきます。 |
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| 2007年9月29日(土) | |
| 本日、少し感心した事。近くの高層住宅マンションの住民組合の方が、自転車の修理依頼に来ました。自転車を見るとそのマンション名が入った「レンタサイクル」と標されたステッカーが貼られていました。詳しくは知りませんが、何棟もの高層住宅が建ち並ぶ、そのマンションの住民のためのレンタサイクルのようです。自転車屋の私が言うのも何ですが、必要なときだけ手軽に利用できるそのマンション住民限定のレンタサイクルのシステムは良い考えだと関心しました。 | |
| 2007年9月28日(金) | |
| 本日の朝一番のお客様。本気で買い物をしに来たというより、店構えや雰囲気を観に来たといった様子でした。自身もUS系ブランドのロードレーサーを乗っているとの事で、店内のヨーロッパ系ブランドのレーサーを見て、「いいなぁ〜」と言っておりました。その後、他に修理のお客様も来て、あまり話は出来なかったのですが、悪い感じではないように思われました。お客様の印象は解りませんが、少しづつでもウチの存在を知ってもらう事は重要だと思いました。 | |
| 2007年9月27日(木) | |
| 店の前の歩道は、十分に広く子供も安全に行き来できるように都市整備されているのですが、いくらクルマが入って来れないようになっている歩道といっても、公共の道路です。そんな公共の道路で、今日はマイナスな面が起きてしまいました。子供は多分、遊び感覚で、自転車で飛ばして走っていたのですが、丁度、引越屋さんが搬入の作業を始めたところに子供が突っ込んでいき、(衝突は避けたようですが)自転車で転んで怪我をしました。事故の状況を直視した訳で無いので、誰が悪いのかは判りません。また、私的なコメントも致しません。ただ、一つ言える事は事故は嫌なものだと思いました。 | |
| 2007年9月26日(水)は定休日のため、店長日記もお休みさせていただきます | |
| 2007年9月25日(火) | |
| 今夜は十五夜です。ウチの屋号のルナは「月の女神」を表しているので、何か良い事でも起こらないかと思っていたら、スポーツ車(ロードレーサー)のお話があり、ご成約いただきました。こういうことが起こると、やっぱり古くから伝わる神話や神様は存在するのかと思ってしまいます。元々ウチは、神頼み的な要素が大きい小さな個人事業主です。でも、最も感謝しなければならないのは、当然、お客様です。ありがとうございます。 | |
| 2007年9月24日(月) | |
| 今日はカギ関係の修理が目立ちました。昨日、前カギの動作不良でカギが掛かった状態で持ってきた小学生に修理いたしました。今日になって、お父さんと共に、ご来店してくれました。修理と云っても錆で動作不良だった鍵穴に潤滑油を吹き付けた程度の事で、たいしたことは行っていません。わざわざ、お礼のお言葉をいただきました。その一言が、実は凄く励みになったり致します。ありがとうございました。 | |
| 2007年9月23日(日) | |
| 今日のお客様は、チョット前の時代のロードレーサーの持ち主でした。個人的には「チョット前」的な感覚ですが、実際は20年ぐらい前の自転車のようです。長く使っていれば、パーツ類は消耗してきます。お客様の愛用の後ハブとカセットギアー、チェーンは、「UGギア系」でした。さすがに「UGギア系」のカセットコグの新品は入手できません(UGチェーンはまだ、あると思います)。コンポはシマノ・600(アルテグラ)系だったのですが、UGカセットというと、「6200系」?。最新のアルテグラは「6600系」です。 | |
| 2007年9月22日(土) | |
| 自転車のタイヤの空気挿入口には、3種類のバルブが存在します。国柄で表現すると、「英式」、「米式」、「仏式」となります。一概には言えませんが、スポーツ車は大半が「仏式」です。空気の漏れや空気圧調整に優れているのですが、バルブ先端の栓が細くポンプで空気補充時やポンプを外すときに先端の細いネジ部を注意しないと変形や破損しやすいものです。今日のお客様もそんな一人でした。携帯ポンプで空気補充していたのですが、外してみたら先端部が曲がってしまったそうです。ネジの途中から曲がった為、栓が締められないとの事でした。そうなると、ネジが折れないように慎重に栓が閉るぐらいまで、曲げ直すしかありません。(多少、曲がっていても空気が漏れずに栓ができればOKです)スポーツ車に長く付き合っていると、誰もが、一度は似たような経験があると思います。要注意しましょう。 | |
| 2007年9月21日(金) | |
| 8月初旬に注文を頂いていたお客様に、本日、自転車を納車致しました。元々、注文時に「欠品」、「時期入荷予定9月」となっていたので、ウチもお客様も了承済みだった事ですが長かったです。やっと肩の荷が下りた感じです。 | |
| 2007年9月20日(木) | |
| 行楽の秋。出掛けたり走ったりするのには良い季節になりました。その為か?ツーリング系の車種の相談が最近目立ちます。昔と違い現在では、特別にツーリング車と云われる車種を選ぶ方が難しい今日この頃です。各メーカーのモデルチェンジ時期も重なり、お客様の要望条件を満たす車種を考えていましたが、なかなか該当する自転車が見つかりません。決定打が出ないまま悩みつつ今日は終わりにしたいと思います。 | |
| 2007年9月19日(水)は定休日のため、店長日記もお休みさせていただきます | |
| 2007年9月18日(火) | |
| 自転車屋さん個人が使用する自転車は、さぞ整備されしっかりしていると思いきや、結構、「乗れればいい的」なところがあります。店での自転車の優先度は、お客様の注文車が第一。次はお客様の修理依頼車。その次に(未客注の)展示車。という順番で個人の自転車などは、二の次、三の次です。そんな個人の自転車にて、最近変速がイマイチだと感じていたのでチェーンを洗浄して注油したら、かなり良くなりました。たまには、自分の愛車の整備も必要だと思いました。 | |
| 2007年9月17日(月) | |
| 商売をしていると祝日とはあまり関係なく、普通に営業いたします。本日は「敬老の日」ということで、お年寄りにも優しい電動アシスト自転車に淡い期待を心の片隅に抱いていたのですが、全く音沙汰も無く終わりました。その反面、まだ小さいお子さんや幼児関係の自転車やアイテムの方が、活発に話がありました。「敬老の日」でも特別な事があった訳も無く終えました。 | |
| 2007年9月16日(日) | |
| 本日も天候に恵まれた連休の中日。そんな日は、やはり自転車で走ってみたいと考えるようです。これは特別にスポーツ車を趣味としている自転車愛好者だけに限った話ではなく、ごく一般の日常のアシ程度にしか、感じていない方にも当てはまる話です。今日のお客さんは、子供も一緒に載せられる電動アシスト自転車をお探しのお母さんでした。深くは聞きませんでしたが、突然、自身の自転車が欲しくなったそうです。当然、まだ小さな子供さんも一緒に載せられるという絶対条件があるので、必然的?に電動アシスト自転車となりました。3台乗り比べていただき、決定してくれました。決定した自転車とは、子供さんも含めて長い付き合いになると思います。ありがとうございました。 | |
| 2007年9月15日(土) | |
| ふと気がつけば、世間では三連休です。天気もよく、みなさま遠出された事と思います。連休になると、スポーツ系のアイテムが結構、売れてくれます。この陽気のせいか、グローブやウエアー等が動いてくれました。店としては、もう秋・冬モノを考えなければならないのですが、この天候のおかげで、ありがたい事に春・夏モノが売れてくれました。まだまだ、半袖、短パンで走れそうな今日この頃です。(「暑さ寒さも彼岸まで」?と昔から云われているので、来週一杯までか?) | |
| 2007年9月14日(金) | |
| 先週、しばらく乗らないでいた(折りたたみ)自転車の整備を頼まれていました。持込時の見た目ほど悪くなくワイヤー関係を新品に交換調整する程度で乗れるようになりました。そして、本日、修理車をお渡ししたのですが、それと交換?に、同じ車種の色違いの(折りたたみ)自転車の整備を頼まれました。こちらの程度は.......。錆びの状況が激しく、各パーツの状態を見て、交換等の判断を一任で預かりました。元々良い自転車であり、かつ、オーナーに「綺麗にしてまた、乗りたい」という心意気があるので、また、ちゃんと再生?してあげたいと思います。 | |
| 2007年9月13日(木) | |
| 本来は火曜日に、展示車を1台でも組立てなければならなかったのですが、疲れてたので木曜日に持ち越したら、今日はまた別に、いろいろなモノが入荷してきました。どれも、客注品ではないので、さほど気にも留めていなかったのですが、持ち越した分も含めて、少々、箱(未組立車)が溜まってしまいました。ちなみに、客注のモノは未だ未入荷のままです。 | |
| 2007年9月12日(水)は定休日のため、店長日記もお休みさせていただきます | |
| 2007年9月11日(火) | |
| 本日、出勤しようとして、いつもの自転車(スポルティーフ)を見たら、後輪パンクしてました。前輪も後輪も交換時なのは承知しているのですが、ついつい、そのまま使ってしまうものです。昨夜はウエット路面だったので一抹の不安があったのですが、案の定、ダメでした。交換を躊躇していた理由は、何度かこの日記にも書くようにチューブラータイヤだからです。パンクする度に(タイヤ・チューブの脱着が容易な)クリンチャーホイールに替えようか?と思います。(考えるだけで、結局、チューブラーのまま使うと思います) | |
| 2007年9月10日(月) | |
| 本日、年配のお客様が修理に来てくれました。今どきの洒落た(20インチ)小径車でした。ただ、話をしていると「小径車はたくさん漕がなければならない」と言っておりました。だから、もう少し大きな径で(自身の愛車に)似たような自転車がないものか質問されました。20インチの上は22インチや24インチとなるのですが、小径ライトスポーツ感覚の自転車となると、少ないものです。(子供車なら普通にあります)GIANT・MR-4Fなら24インチですが、すこし、タイヤが細すぎるような気がして、このお客様には疑問です。(本日の修理依頼はパンク修理です。MR-4Fのタイヤサイズは24*1です。走りは軽いが、緑道・地道も好んで走ると云うお客様には、強気に勧める気にはなれません)なかなか難しいものです。 | |
| 2007年9月9日(日) | |
| 最近、WEB活動は日記のページのみの更新で、他ページはあまり進んでないのが現状です。そんな負い目もあって、久々にロード系の在庫状況を更新いたしました。まだ、一部のですが、08モデルが入荷してきました。ちなみに、08モデルの発表・入荷はもう少し先になると思います。ちなみに、入荷したのは、GIANT・エスケープR3のシルバートーン(465mm)とFelt・Z35のカーボンブラック(560mm)です。気になる方、また、検討されている方はいかがでしょうか? | |
| 2007年9月8日(土) | |
| 今日も修理が多い一日でした。この時期はしょうがない事なもかもしれません。修理は必要かつ重要な事だし、これも街の自転車屋の役目だと思ってやっております。ただ、本日遅くの電話での問い合わせには参りました。「自転車を組立ててもらえますか?」という問い合わせ。一見、何の問題も無いような質問のように思いますが、かなりヘンな質問です。もう少し詳しく聞きなおすと、ディスカウントストアーで買った自転車の組立て依頼のようですが、その購入店のディスカウントストアーに依頼するがスジであって、いくらなんでも、これは、街の自転車屋としての責務範囲ではないと思うし、これを引き受けたら、単なる便利屋です。さすがに、言葉を濁したような返答したら、そっけなく電話を切られました。 私から言わせれば、魚と米を持参して、寿司屋に「これでにぎってくれ」と言う行為と同じです。 |
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| 2007年9月7日(金) | |
| 台風直撃明けの本日。さすがに午前中は風が強く吹いておりましたが、特に問題も無く開店しました。世間では台風の後始末等の為か?あまり出歩く方も少なく、今日も昨日同様か?と思っていたら、新車が売れてくれました。最初、ライト関係の修理だったのですが、小学生高学年ぐらいの女の子で、今まで乗っていた修理車が少し小さくなってきていた感じはしました。最初から購入を考えていたのか?突然の動機かは定かではありませんが、私個人的には、思わぬ突風が吹いたような嬉しくもあり、かつ不思議な気分です。何はともあれ、ありがとうございました。 | |
| 2007年9月6日(木) | |
| 台風接近につき、朝から雨。午前〜昼頃までは降ったり止んだりだったのですが、夕方より大雨+暴風模様になりました。さすがに、こんな日は人は少ないです。夕方、クルマに積んでパンク修理に来てくれた方と、週末に使いたいというMTBのメンテ依頼の2組のみでした。 (明日の営業は未定です。台風の状況を見ながら判断いたします) |
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| 2007年9月5日(水)は定休日のため、店長日記もお休みさせていただきます | |
| 2007年9月4日(火) | |
| 本日、ロードレーサーを納車したお客様とのお話です。秋は(特にスポーツ車の場合)モデル替わり時期なので、新しいモデルを考えるか、現行モデルにするか悩むところです。このお客様も非常に悩まれたそうですが、当然Newモデルの納車時期は、全く未定です。せっかく、気候的にも走りやすくなってきたのに、時間を無駄にするのはもったいないと考え、現行モデルを選んでくれました。もっとも、Newモデルの候補車と見比べても、現行モデルの方がデザイン的にも気に入っているとの事でした。ありがとうございました。 | |
| 2007年9月3日(月) | |
| ごく一部の方々を除けば、大抵の自転車愛好家の方は土・日・祝日のみのサンデーライダーだと思います。するとウエアー類も頻繁に使用するわけではないので、なかなか変化があっても気づきにくいものです。今日のお客様は学生のときの友人なのですが、まだ小さなお子さんに、サイクルウエアーに穴があるの事を、指摘されて初めて気づいたそうです。微笑ましい家族の風景が浮かびます。カッコ良く決めたつもりでも、週一程度しか着れないのなら、致し方なしと云ったところでしょうか? | |
| 2007年9月2日(日) | |
| お預かりしていた、小径折りたたみ車の修理車をお渡しいたしました。依頼内容はフラットハンドル→ブルホーンハンドルへ交換依頼でした。通常であっても折りたたみ車はワイヤーの取り回しに余裕が無いのですが、ブルホーン化によってブレーキワイヤーのインナーがギリギリの状態にです。多少、無理がある箇所があるのですが、そこはオーナーさんも目をつぶって了承してもらいました。スタイルと走り自体には満足されたようでした。ありがとうございました。(個人的には、戦闘的なブルホーンハンドルなので、ステムを少しカットして低めのポジションにし、タイヤを細めにすると良さそうなバイクです。ちなみにお客様の愛車は、ダホン・スピードP8でした) | |
| 2007年9月1日(土) | |
| 8月の猛暑が遠い昔の事ように感じる9月・秋が始まりました。今日は、パンク関係の修理が多い1日でした。朝来るとすでに、数組のお客様が待っておられました。どの方もパンク関連の修理の方でした。そのうち1組のお客様が、ある自転車屋さんに頼んだが、診てもらえず空気の補充だけで渡されたが、やはりダメだったとの話でした。背景的なことは良く解りませんが、その対応もまんざら、解らなくもありません。ウチでも、単なる空気不足と思われる場合は、空気補充のみで様子をみてもらう事はよく行います。時として、ご迷惑をお掛けする場合もあるのですが、このお客様の場合はパンクしていました。結果、そのお客様からは、ウチに好意を持ってくれたのですが、その逆もありえる事だと、少し考えてしまいました。 |